ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

【銀行振込】
注文確認メール発信日から8営業日までに商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。
弊社にてご入金が確認出来た後、商品を発送致します。
振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
配送日のご指定をされる場合には、ご入金後、3営業日以降の日付を指定して下さい。

【ゆうちょ振替】
注文確認メール発信日から8営業日までに商品代金を弊社指定ゆうちょ口座にお振込みください。
弊社にてご入金が確認出来た後、商品を発送致します。
振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
配送日のご指定をされる場合には、ご入金後、3営業日以降の日付を指定して下さい。

【代金引換】
商品お受取時に配送員に代金をお支払いください。
代金引換時の手数料は商品合計金額30,000円以下が330円、30,001円以上が540円です。
※ご注意
ご贈答にてご自身以外の配送先へお送りする場合には、ご選択しないで下さい。


【クレジットカード決済】
(準備中)クレジットカードは、NICOS、VISA、MasterCard、UFJ、DC、JCB、AMEX、Diners をご利用いただけます。
お客様が入力されたクレジットカード情報は全て暗号化(SSL128ビット)され、安全に送信されますので、第三者によって、その情報を不正に盗み見られる危険性はありません。
ご本人様以外のクレジットカードの利用はお受けいたしかねます。
料金・お支払いに関するお問合せは有限会社信州ファーム荻原までお問合せ下さい。

配送について

◆通常送料について
※【送料無料(沖縄・離島除く)】と記載された商品は、沖縄・離島以外へのお届けは送料無料となります。しかし、一部地域(沖縄・離島)は、送料700円が発生しますので、ご理解のほどお願いいたします。

地域
通常送料
送料無料商品の
一部有料送料
北海道
1,300円
0円
東北・関東・中部・北陸
1,100円
0円
関西・中国・四国
1,100円
0円
九州
1,300円
0円
沖縄・離島
2,100円
700円


◆定期購入商品の送料について
定期購入された毎月のお届けについて、沖縄・離島以外へのお届けは送料無料となります。(毎月5kgの価格は沖縄・離島以外へのお届け送料を含んだ価格です。)
しかし、一部地域(沖縄・離島)は、700円×お届け回数分の送料が発生します。
 「3ヶ月コース」700円×3ヵ月分 合計2,100円
 「6ヶ月コース」700円×6ヵ月分 合計4,200円
 「9ヶ月コース」700円×9ヵ月分 合計6,300円
 「12ヶ月コース」700円×12ヵ月分 合計8,400円

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(ただし、送料・手数料等は10%)

返品について

食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
ご購入される前に商品の規格・仕様等をよくご確認頂きますようお願い致します。

ただし、当店都合による商品相違、破損の場合は、商品到着5日以内に当店までご連絡の上、商品をご返送ください。在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させていただきます。
この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。